15 тисяч відділень і 34 тисячі поштоматів: приватна компанія «Нова пошта»

Коли в Україні отримують посилку, найчастіше звучить назва приватної компанії «Нова пошта». За повідомленням, яке компанія оприлюднила 27 січня 2026 року, у 2025 році вона доставила 522 млн посилок і вантажів — на 10 % більше, ніж роком раніше. З них 29 млн — міжнародні. На початок січня 2026 року в Україні було 15 817 відділень і 34 186 поштоматів.

Державну пошту забезпечує державне акціонерне товариство «Укрпошта». «Нова пошта» — окрема приватна компанія, яка за законом є одним з «операторів поштового зв’язку», як і інші компанії, що надають поштові послуги. Далі послідовно розглянемо походження компанії та її цифри, розширення за кордоном і місце в законодавстві. Як писати адресу й отримувати відправлення, розповідає стаття про формат адрес в Україні, як надсилати з Японії — стаття про пошту до України.

Компанія, зареєстрована 2001 року в Полтаві

За записом у Єдиному державному реєстрі (ЄДР), датою заснування товариства з обмеженою відповідальністю «Нова пошта» (ТОВ «Нова пошта») є 19 січня 2001 року. За історією змін у реєстрі, 13 червня 2016 року місцезнаходження компанії змінилося з міста Полтави на місто Київ. Основний вид діяльності — «інша поштова та кур’єрська діяльність».

Той самий реєстр називає власниками компанії кіпрську компанію «NP Holdings Limited» (90 % статутного капіталу) та український інвестиційний фонд (10 %). Кінцевими бенефіціарними власниками (фізичними особами, які фактично контролюють компанію) зазначено двох осіб — Володимира Поперешнюка і В’ячеслава Климова. Держава частки не має.

Хронологія: від національної компанії до компанії з відділеннями за кордоном

Наводимо лише події, для яких відомі джерело і дата.

Молдова — 2014 чи 2020 рік?

Початок роботи в Молдові в повідомленнях тієї самої компанії описано по-різному. Повідомлення «10 років у Молдові» з вересня 2024 року пише, що компанія почала роботу 2014 року з трьох пунктів і що тоді ці пункти були водночас сортувальними центрами й вантажними відділеннями. Водночас повідомлення групи компаній, яке у травні 2020 року передало «Інтерфакс-Україна», говорило про відкриття «перших двох відділень» у Кишиневі.

Можливо, два повідомлення рахують різне: три пункти 2014 року — це пункти, що водночас були центрами, а два відділення 2020 року — відділення стандартного для компанії формату. Проте сама компанія цієї різниці не пояснює. Тут наводимо обидва формулювання.

Цифри за 2025 рік

Основні цифри з повідомлення компанії від 27 січня 2026 року.

За тим самим повідомленням, більшість інвестицій спрямовано на розширення мережі поштоматів і відділень та на логістичні потужності. На придбання й встановлення нових сортувальних ліній на сортувальних терміналах компанія спрямувала 492 млн грн, на оновлення парку вантажівок і кузовів — 545 млн грн. Там також сказано, що мережа відділень зростала по всій Україні, зокрема й на прифронтових територіях.

Є й цифри за 2026 рік. За поясненням компанії, яке «Інтерфакс-Україна» передало 4 серпня 2026 року, капітальні інвестиції в Україні в січні — червні 2026 року перевищили 1,5 млрд грн. У тій самій статті повідомлено, що за кількістю посилок компанія посідає 30-те місце серед кур’єрських і поштових операторів світу і має на меті до 2030 року ввійти до двадцятки й доставляти 2 млрд посилок на рік. Це погляд самої компанії.

До 16 країн Європи

За кордоном група працює під назвою «Nova Post». За даними «Інтерфакс-Україна», у січні — червні 2026 року відкрито 266 нових точок обслуговування: у Молдові — 155, у Польщі — 63, в Іспанії — 18, у Чехії — 14, у Німеччині — 11. На кінець червня в 235 містах 16 країн Європи було 995 точок обслуговування, а доставка з України займає щонайменше 3 дні.

Співвласник Климов у березні 2026 року на заході в Києві заявив, що вже 5 з 16 ринків приносять прибуток і що протягом 2026 року мережу відділень у Європі буде подвоєно («Інтерфакс-Україна»). Перше відділення за кордоном компанія, за її словами, відкрила в польській Варшаві в жовтні 2022 року.

За законом — один з «операторів поштового зв’язку»

Поштовий зв’язок в Україні регулює Закон № 2722-IX «Про поштовий зв’язок» від 3 листопада 2022 року. Його опубліковано в урядовій газеті 25 листопада 2022 року, і він замінив попередній закон про поштовий зв’язок 2001 року (№ 2759-III). Новий закон «набирає чинності з дня, наступного за днем його опублікування, та вводиться в дію через шість місяців з дня набрання ним чинності».

Закон називає компанії, що надають поштові послуги, незалежно від того, державні вони чи приватні, «операторами поштового зв’язку». Компанія, що починає діяльність, подає повідомлення до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК), і її вносять до єдиного державного реєстру операторів поштового зв’язку (стаття 14). Це не дозвільна, а повідомна система: оператори, внесені до реєстру, щороку не пізніше 31 січня подають повідомлення про підтвердження відомостей про себе.

«Поштомат» і «кур’єрська послуга», яких не було в старому законі

Стаття 1 нового закону додала до визначень термінів «поштомат». Визначення таке: «автоматизований пристрій із засобами для запобігання несанкціонованому доступу, призначений для приймання, короткострокового зберігання, доставки та вручення поштових відправлень». Як одну з поштових послуг визначено й «кур’єрську послугу» — пересилання, коли відправлення приймають від відправника та/або вручають адресатові поза межами об’єкта поштового зв’язку. У тексті закону 2001 року жодного з цих слів немає.

Змінено й порядок реєстрації. За роз’ясненням НКЕК, нову форму реєстру затверджено в грудні 2024 року, оператори, що вже працюють, мали повторно подати повідомлення за новою формою, а реєстр старої форми з 14 березня 2025 року не використовується.

Чим відрізняється від «Укрпошти»

За Єдиним державним реєстром, 100 % акцій «Укрпошти» належать державі, а від імені держави власником зазначено Міністерство з відновлення, інфраструктури та транспорту, назву якого змінено в липні 2026 року. Лише «призначеному оператору поштового зв’язку», як-от «Укрпошта», закон надає права на пересилання внутрішніх листів масою до 50 грамів і поштових карток, випуск поштових марок, встановлення поштових скриньок тощо (стаття 17). Про це йдеться й у статті про формат адрес.

«Нова пошта» не є призначеним оператором. Пересилання листів і поштових карток закон залишає за державною поштою, а кур’єрську доставку посилок і документів конкурентно надають, зокрема, приватні компанії — такий поділ.